Naar hoofdinhoud

Veelgestelde vragen - App Passend Lezen

Hulp nodig bij het gebruik van onze app? Geen probleem! Op deze pagina begeleiden we je stap-voor-stap door de app van Passend Lezen. 

Vragen over de app van Passend Lezen

Hoe log ik in?

Open je de app voor het eerst of start je deze opnieuw op nadat je hem opnieuw hebt geïnstalleerd? Dan verschijnt eerst een inlogscherm. Hier wordt gevraagd om je gebruikersnaam en wachtwoord. Dit zijn dezelfde inloggegevens die je hebt voor je Passend Lezen-account.

Nadat je (voor het eerst) hebt ingelogd, verschijnen een paar welkomstschermen met daarop meer informatie over de app. Hierna kom je bij je boekenplank. 

Worden mijn inloggegevens onthouden?

Bij de eerste keer inloggen, wordt gevraagd of je je inloggegevens wilt bewaren. Deze optie staat standaard aangevinkt. Wil je dit niet? Dan kun je het vinkje uitzetten.

Kan ik titels beluisteren zonder internetverbinding?

Heb je een titel vooraf gedownload? Dan kun je deze zonder internetverbinding beluisteren. Handig wanneer je onderweg bent!

Hoe download ik een titel?

Om een titel te downloaden, ga je naar de knop ‘meer opties’ (de 3 puntjes). Kies dan voor de optie ‘downloaden’. Wil je de download weer verwijderen? Kies dan bij dezelfde opties voor ‘download verwijderen’. 

Hoe voeg ik een titel toe aan mijn boekenplank?

Wanneer je de app opent en bent ingelogd, kom je automatisch op je boekenplank terecht. Wil je hier een titel aan toevoegen? Open het hoofdmenu (knop ‘open menu’) en kies voor de optie ‘zoeken’. Verder is het mogelijk om onderaan je boekenplank voor ‘zoeken’ te kiezen in de snelkoppelingen. Dit is de tweede optie, na ‘abonnementen’.

Heb je een titel gevonden? Selecteer deze en je komt op de informatiepagina van het boek terecht. Kies dan voor de optie ‘Voeg toe aan de boekenplank'. Vanaf nu vind je deze terug op je boekenplank. 

Hoe verwijder ik een titel van mijn boekenplank?

Een boek verwijderen/inleveren kan door de knop ‘meer opties’ (de 3 puntjes) bij de titel te selecteren. Kies dan voor de optie ‘inleveren’. 

Waar vind ik kranten en tijdschriften in de app?

In het hoofdmenu en in de snelkoppelingen (onderaan je boekenplank) vind je de optie ‘abonnementen’. Hier staan de kranten en tijdschriften waarop je geabonneerd bent. Na het selecteren van een titel worden de beschikbare edities weergegeven. Met de knop ‘vorige’ (het pijltje) ga je weer terug naar je boekenplank.

Met de knop ‘wijzigen’ (iOS) en de knop ‘abonnementen beheren’ (Android), dit is het icoontje rechtsboven je abonnementen, kun je nieuwe abonnementen toevoegen. De titels van beschikbare kranten en tijdschriften worden op alfabetische volgorde weergegeven. Druk op een titel voor meer informatie en/of om je te abonneren.

Wil je een abonnement verwijderen? In de app kun je alleen abonnementen op elektronische kranten en tijdschriften zelf stopzetten. Overige titels kunnen worden stopgezet via Klantencontact.

Moet ik betalen voor de app?

Voor klanten van Passend Lezen is gebruik van de app gratis.

Instructiefilmpjes voor iOS en Android

Leer de app van Passend Lezen kennen door de verschillende instructiefilmpjes. We nemen je stap-voor-stap mee door de functies.

Hulp nodig?

Bel, chat of mail ons gerust. We helpen je graag!

Neem direct contact op