In de rubriek Wegwijs op de website leggen we steeds één onderdeel van de website uit. We nemen je stap-voor-stap mee in wat je kunt doen en waar je het vindt. Dit keer bespreken we: veelgestelde vragen vinden.

Zo vind je de veelgestelde vragen op onze website

Heb je een vraag over onze dienstverlening? Neem dan eerst bij onze veelgestelde vragen door. Daar vind je antwoorden op veelvoorkomende vragen.

In dit bericht leggen we stap voor stap uit hoe je daar komt vanaf de homepage.

1. Ga naar www.passendlezen.nl.
2. Gebruik de pijltjestoetsen of de tabtoets om naar het hoofdmenu te gaan.
3. Kies de optie Help en druk op Enter.
   • Gebruik je een kleiner scherm, zoals op een telefoon of tablet? Open dan eerst het menu via ‘Open menu’, en kies daarna Help.
4. Je komt nu op de Helppagina. Navigeer naar de kop: Veelgestelde vragen.
5. Ga naar de link ‘ga naar Veelgestelde vragen’ en druk op Enter.
6. Je komt nu op de pagina met Veelgestelde vragen.
   • Gebruik de H-toets om snel langs de verschillende onderwerpen te gaan.
   • Onder elk onderwerp staat een link naar de veelgestelde vragen die daarbij horen. Druk op de link om bij de vragen over het gewenste onderwerp te komen.

Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact op met Klantencontact. Zij helpen je graag verder.