Log in met je gegevens van Passend Lezen en zoek in de catalogus naar je gewenste Elektronische boek. Vervolgens vind je het bestelde Elektronische boek terug in Mijn Bieb onder Boeken. Filter hier op Digitaal.

Elektronische boeken lees je alleen in de app of via de Online Player op de website. Via andere spelers is dit niet mogelijk. Wanneer je een boek in de app leest, wordt het boek automatisch gedownload, de eerste keer dat je het boek opent. Let op dat je op de wifi zit en genoeg opslagruimte hebt.

• iOS: ga in de app naar instellingen, speler, navigatie en kies voor de optie ‘Audio en tekst’. 
• Android: ga in de app naar instellingen, weergave, navigatie en kies voor de optie ‘navigatiebalk’. 

Gebruik de sneltoetsen CTRL + Home. Dan gaat de cursor (muis) naar de tekst van het boek, de eerste regel waar de Online Player is gebleven. 

Dit kan, maar raden we niet aan. Mogelijk begint de andere speler niet op dezelfde plek als waar je gebleven was. Wanneer je in dezelfde speler de titel blijft lezen, wordt de laatst gelezen positie het beste onthouden. 

Sommige boeken zijn heel dik. Hierdoor laadt de Online Player het boek soms niet goed genoeg. Je kunt het boek dan wel lezen, maar de zoekfunctie werkt dan niet. Probeer het later opnieuw. 

Laat het weten aan Klantencontact: klanten@passendlezen.nl. Geef duidelijk aan welk boek je aan het lezen bent en via welke speler je het leest. Wat ging er precies mis? Hoe meer informatie, hoe beter we je kunnen helpen. 

Niet alle bestanden van Elektronische boeken hebben paginanummers, hierdoor is dit niet in alle boeken mogelijk.

Wanneer een boek dik is of veel plaatjes bevat, kan het wat langer duren tot ze helemaal geladen zijn.

Voor klanten van Passend Lezen. De Elektronische boeken zitten niet in het lidmaatschap voor leden van de Openbare Bibliotheek. 

In sommige gevallen komt het voor dat door de combinatie van je hulpmiddel, bijvoorbeeld de leesregel, de app en voice-over van je telefoon je laatst gelezen positie niet goed wordt onthouden. Omdat dit afhankelijk is van de techniek, adviseren wij je om gebruik te maken van een bladwijzer om je laatst gelezen positie te bewaren. Zo kun je altijd verder lezen waar je gebleven was.

Ja, dit kan. Als je een iPhone hebt, wordt het Elektronische boek automatisch gedownload als je het voor de eerste keer opent (zorg wel dat je dit met Wi-Fi-verbinding doet). Bij Android-telefoons gebeurt dit niet automatisch, je kunt dit wel zelf doen in de app. 

Bel, chat of mail ons gerust. We helpen je graag!